Prosci staat op een keerpunt van zijn ontwikkeling
06 Mar 2015
AGEFI Luxembourg Dec. 2014 - Ontmoeting met Véronique Di Maria, Managing Partner, Prosci Luxembourg S.A
06 Mar 2015
AGEFI Luxembourg Dec. 2014 - Ontmoeting met Véronique Di Maria, Managing Partner, Prosci Luxembourg S.A
Kunt u zichzelf en uw activiteiten kort voorstellen?
Prosci is een adviesbureau in human resources met kantoren in België, Frankrijk, Zwitserland en Luxemburg. Onze opdracht bestaat erin leiders te begeleiden bij de uitvoering van hun bedrijfsstrategieën en bij het bereiken van hun resultaten, door veranderingen via de menselijke factor te bevorderen. Na een een beroepsparcours van 15 jaar bij een internationale bank in Luxemburg, heb ik Nexums dochterbedrijf in Luxembourg geopend waar ik sinds 2 jaar de functies vervul van Managing Partner, consultant en coach.
Nexum is een internationaal bedrijf dat zijn expertise ontwikkelt (consultancy, opleidingen, coaching) om de problemen waarmee zijn klanten te maken krijgen, beter te kunnen bevatten en te beoordelen, en innovatieve oplossingen aan te bieden door de begeleiding van alle actoren tot aan hun succes. Nexum beschikt over verschillende deskundigenteams van hoog niveau in lijn met zijn imago: authentieke deskundigen gedreven door hetzelfde streven naar klanttevredenheid.
Hoe helpt u de bedrijven om hun strategie te oriënteren?
Nexums activiteiten liggen op het raakvlak tussen strategisch advies en persoonlijke begeleiding. Wij combineren de nodige bedrijfscompetenties om uitwisselingen te begrijpen en te stimuleren en de aansluiting te bevorderen bij een visie, een missie, bedrijfswaarden en een bedrijfsstrategie. Wij zijn als een katalysator, wij werken aan de zijde van onze klanten in een participatieve aanpak zodat zij, op maat en op flexibele wijze, hun eigen oplossingen kunnen vinden. Zo ontwikkelen wij samen oplossingen die op hun effectieve bedrijfsbehoeften inspelen.
De grootste hindernis voor het succes van de tenuitvoerlegging van de bedrijfsstrategie en van grote veranderprojecten is de weerstand en, meer algemeen, de inefficiënte besturing van zijn menselijke dimensie. Daarom werd het change management geleidelijk aan van het projectbeheer losgekoppeld. Nexum beheert de twee aspecten van verandering, essentiële succesfactoren, zowel apart als gelijktijdig. Op die manier worden de kansen op succes verbetert en wordt een grotere return on investment beoogt.
Welke grote projecten hebt u in de afgelopen maanden uitgevoerd?
Qua tevredenheid van de klanten die wij in het kader van grote veranderprojecten hebben begeleid, ziet de balans 2014 er positief uit. Wij hebben het bewijs geleverd van onze competentie om grootschalige strategische projecten uit te voeren: de begeleiding van de verhuizing van teams, de integratie van teams, de implementatie van nieuwe culturen, de invoering van commerciële trajecten, enz. Ten opzichte van de ontwikkelingen, van nieuwe veranderprojecten die onze klanten ons voorleggen en van ons streven om onze aanpak constant te verbeteren, hebben wij een partnerschap gesloten met Prosci, wereldleider op het gebied van onderzoek naar change management en daaraan verwante programma's en opleidingsproducten.
Wij zijn er trots op Prosci's Europese partner te zijn. Voortaan is ons volledige directieteam erkend om certificeringsprogramma's voor verandermanagement aan te bieden. Als officiële en exclusieve PROSCI-distributeur bieden wij een change managementmethode aan die uitgerust is met performante tools ontwikkeld op basis van 20 jaar onderzoek.
Zijn de behoeften van de bedrijven/banken ingrijpend veranderd sinds de crisis?
De behoeften zijn niet alleen veranderd, maar hebben vooral een concrete vorm aangenomen: de bewustwording van de noodzaak en van het belang van change management wordt groter op alle bedrijfsniveaus. De bedrijven/banken trekken er meer middelen voor uit en change management wordt steeds vroeger en vaker in de programma's van strategisch projectbeheer opgenomen.
Hoe zit het op niveau van de werving in uw groep in de afgelopen maanden?
Nexum staat op een keerpunt in zijn ontwikkeling, met nieuwe ambities, de uitbreiding van het team en nieuwe samenwerkingen, om onze klanten op onze vier markten een nog betere servicekwaliteit aan te bieden en de toekomst samen vorm te geven. Dit jaar zijn diverse boeiende profielen ons team komen uitbreiden (consultant, projectmanagers, managing partner, etc.).
De balans van uw activiteit voor 2014?
2014 stond in het teken van internationalisering en strategische partnerschappen. Zo hebben wij grote concerns en hun dochterbedrijven begeleid bij de verandering van hun organisatie. Dankzij "Business en Human Resources" partnerships hebben wij eveneens grootschalige projecten uitgevoerd.
Wat zijn uw belangrijkste doelstellingen voor 2015?
Wij hebben ons tot ambitie gesteld op een selectief aantal strategische partnerships te kapitaliseren (PROSCI, strategische consultants, handelshogescholen, universiteiten, enz.) die ons zullen toelaten een meer internationale en gespecialiseerde positie in change management te verwerven. Voortaan eisen sommige van onze Europese klanten dat de adviesbureaus in change management de Prosci-methode toepassen. Wij zullen ons op deze waardecreatie toespitsen om bij onze klanten change managers te certificeren. Op die manier zal binnen het bedrijf zelf een ware change managementcultuur kan worden bevorderd om bij onze klanten verandermanagers te certificeren waardoor binnen het bedrijf zelf een ware verandermanagementcultuur kan worden bevorderd.